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Infogérance Informatique & Support

Aix-en-Provence / Marseille

Like-It prend en Charge votre Informatique Vous vous Recentrez sur votre Cœur de Métier

Étape 1 :
Audit Informatique

Analyse approfondie
Recommandations personnalisées
Rapport détaillé
Planning de mise en œuvre

Étape 2 :
Démarrage de Mission

Présentation de votre futur référent informatique (copilote).
Validation du planning de présence sur site.

Étape 3 :
Accompagnement

Présence sur site du copilote selon la fréquence déterminée.
Accès à la hotline.

Étape 4 :
Formations

Nous pouvons faire monter en compétences vos
collaborateurs via des formations financées par
votre OPCO. 

Votre copilote informatique

Accompagnent du Dirigeant dans la Gestion de son Informatique au Quotidien

1

Expertise Technique

Nous mettons à votre disposition un référent informatique (copilote) qualifié qui possède une expertise dans plusieurs domaines techniques.
2

Gestion Proactive

Le copilote informatique gère de manière proactive vos systèmes, en identifiant et en résolvant les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques.
3

Support Continu

Vous bénéficiez d’un soutien continu et d’une assistance immédiate pour toutes vos questions et problèmes informatiques.
4

Planification Stratégique

Le copilote informatique développe une
planification stratégique adaptée à vos besoins spécifiques pour assurer la croissance et la stabilité de votre structure.

Votre copilote informatique

Exemple de Missions Confiées

à notre Copilote Like-IT

PME de 40 Salariés dans la Cosmétique en
croissance continue depuis 5 ans. Informatique
gérée par un auto-entrepreneur.

Manque de réactivité et de disponibilité du
partenaire historique. Absence d’anticipation sur
les problèmes rencontrés et aucune proposition…

Réalisation d’un audit avec mise en avant des faiblesses.
Création d’une feuille de route avec accompagnement du
copilote Like-It

2 jours / mois chez le client.

Mise en place d’une Hotline afin de dépanner rapidement
les utilisateurs.

Planification des dépenses en fonction des contraintes
budgétaires et techniques.

Amélioration de la sécurité.

Homogénéisation du parc informatique.

PME de 40 Salariés dans la Cosmétique en
croissance continue depuis 5 ans. Informatique
gérée par un auto-entrepreneur.

Manque de réactivité et de disponibilité du
partenaire historique. Absence d’anticipation sur
les problèmes rencontrés et aucune proposition…

Réalisation d’un audit avec mise en avant des faiblesses.
Création d’une feuille de route avec accompagnement du
copilote Like-It

2 jours / mois chez le client.

Mise en place d’une Hotline afin de dépanner rapidement
les utilisateurs.

Planification des dépenses en fonction des contraintes
budgétaires et techniques.

Amélioration de la sécurité.

Homogénéisation du parc informatique.

HOTLINE

Le Copilote Like-IT est assisté d’une Équipe Support Performante pour répondre aux Besoins des Utilisateurs

Assistance Rapide

Vous avez accès à notre hotline pour
obtenir une assistance immédiate en cas
de problème ou d’urgence informatique.
L’accès à notre hotline est disponible par
téléphone ou en ouvrant un ticket sur
notre plateforme en ligne.

Disponibilité 5/7

Notre hotline est disponible 5 jours sur 7, pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes informatiques. Lorsque vous appelez notre hotline, vous serez accueilli par une équipe dédiée, prête à écouter vos préoccupations et à fournir des solutions adaptées.

Expertise Technique

Nos techniciens hautement qualifiés sont prêts à vous fournir des conseils et des solutions adaptées à vos besoins. Forts de nombreuses années d’expérience dans le domaine, notre équipe s’engage à vous offrir un service exceptionnel et personnalisé pour garantir votre satisfaction.

FINANCEMENT

Le Copilote Like-IT vous propose des Formules de Financement pour Renouveler votre Parc Informatique

Conservation de votre Trésorerie

Gestion simplifier des coûts

Accès à des technologies innovantes

Visibilité sur l’état du parc informatique

Avantages fiscaux

Flexibilité

Conservation de votre trésorerie

Gestion simplifier des coûts

Accès à des technologies innovantes

Visibilité sur l'état du parc informatique

Avantages fiscaux

Flexibilité

FORMATION

Des Formations Informatiques sur mesure Prise en Charge par votre OPCO

Possibilité de créer un programme sur mesure avec le service RH.

Risques Cyber

Utilisation de Office 365

Les Bonnes Pratiques Informatiques

Nos formations sont réalisées en partenariat avec un organisme de formation certifié QUALIOPI.

CONTACT

Nous Contacter

Agence Aix-en-Provence

  • 80 Rue Topaze, 13510 EGUILLES

Agence Marseille

  • 2 Rue Odette Jasse, 13015 MARSEILLE

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